Livraison en France Métropolitaine
Les produits sont expédiés 2 à 4 jours ouvrés après que le client ait passé commande. Les délais de réception des
colis sont de 3 à 7 jours ouvrés après l’expédition du colis.
Les frais de port sont offerts à partir de 200 d’achat. Un numéro de suivi vous sera transmis à chaque commande.
Laine de Nacre ne peut être tenu responsable des retards
de livraison.
Livraison en Europe, à l’internationale et dans les DOM-TOM
Les livraisons en Europe sont effectuées via Colissimo. Les produits sont expédiés 2 à 4 jours ouvrés après que le client ait passé commande. Les délais de réception des colis sont généralement de 4 à 10 jours ouvrés après l’expédition du colis. Les frais de douane et toute autre taxe sont à la
charge du client. Un numéro de suivi vous sera transmis à chaque commande. Laine de Nacre ne peut être tenu
responsable des retards de livraison.
Laine de Nacre n’accepte pas les retours. Le client prend la responsabilité de bien regarder les détails de chaque
produit avant l’achat.
Les remboursements sont possibles uniquement si le colis a été endommagé ou perdu. Une preuve photo sera exigée
pour les colis endommagés. Une preuve de colis perdu sera demandée pour les colis perdus.
Les produits réalisés en tufting ne sont lavables qu’à la main ou par un professionnel. Pour entretenir un tapis tufté à la main, passez régulièrement l’aspirateur délicatement ainsi qu’une brosse anti-poils pour enlever la poussière. Si il y a une tâche traitez la immédiatement en tamponnant doucement avec une solution douce de savon neutre et de l’eau froide, puis laissez sécher à l’air libre.
Évitez l’exposition directe au soleil pour prévenir la décoloration et aérez régulièrement la pièce pour empêcher l’humidité et les moisissures. Il est recommandé de ne pas marcher sur les tapis avec des chaussures et de les placer dans des zones à faible passage.
Pour toutes questions supplémentaires, vous pouvez envoyer un mail à : contact@lainedenacre.fr
ATELIERS - Laine de nacre
Aurore-Melody vous accueille dans son atelier Normand pour vous transmettre son savoir et sa passion du tufting. Lors de ce cours, vous apprendrez toutes les étapes de cette technique passionnante, de l’utilisation des outils aux finitions.
Ce cours vous permettra de réaliser une décoration murale ou un petit de 40 cm environ. Le matériel étant entièrement fourni sur place, vous n’aurez qu’une seule chose à ramener : votre créativité !
Ce cours convient aux niveaux débutant.
Il est vivement conseillé de préparer votre dessin avant le cours. Vous avez une totale liberté quant à la forme de votre uvre, mais vous êtes limités à l’utilisation de 3 couleurs.
Cet atelier se déroule en petit comité de 3 participants maximum pour une expérience agréable et privilégiée.
La partie finitions sera réalisée par mes soins, vous pourrez récupérer votre pièce dans quelques jours (l’envoi postal est aussi possible si vous n’habitez pas près de l’atelier en Mondial Relay – 10eur TTC à régler à l’atelier).
Réservation non remboursable.
Possibilité de reporter une séance d’atelier sous réserve d’avertissement 7 jours à l’avance.
Un retard de plus de 15 minutes annulera la réservation qui devra être reprogrammé. Possibilité de reprogrammer jusqu’à 1 fois maximum la réservation.
Un retard de plus de 30 minutes sera considéré comme une annulation définitive et ne sera pas remboursé.
2 avenue du 6 juin 14114 Ver sur Mer